第1条：你一生中卖的唯一产品就是你自己——乔·吉拉德
乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
三十五岁以前，乔·吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场 。然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竟然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
第2条：没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。——特德· 莱维特
特德· 莱维特是哈佛大学教授，营销学界的元老。著有《营销的想象力》一书。 第3条：利人为利已的根基，商业经营上老是为自己着想，而不顾及到他人，利也就可能随之“飞”了。——梁宪初 第4条：以做生意来说，有时候三思而行不无好处。——霍英东 第5条：销售专业中最重要的字就是“问”。——博恩·崔西
博恩·崔西是一位在国际商界被公认为世界顶尖的企业营销培训专家，超过三分之二的世界500强企业用过或正在运用着他的销售系统和策略。
博恩·崔西同时也是一名作家、演讲者，讲学的踪迹遍布全球八十多个国家，其著作《获取成就心理学》一书更被翻译为十二种语言，书中所叙述的理论更被二十四个国家的公司所采纳，这套无数销售人员证实有效的心理法则和销售策略，成千上万的企业运用这套系统使公司业绩开始突飞猛进，许多销售员因此获得成功的心理优势，建立起自信。 第6条：不要过度承诺，但要超值交付。——迈克尔·戴尔
迈克尔·戴尔，戴尔公司董事长兼CEO。
18岁的大学新生迈克尔·戴尔开着卖报纸赚钱买的白色宝马汽车去报到，后座上摆着三部个人电脑，在得克萨斯大学奥斯汀分校不足一年的就学时间里，他凭借给别人的电脑升级积累了知识、技能和最初的一点点财富。本着“直销顾客”的信念，戴尔公司以1000美元的注册资金，在一间大学宿舍里成立了。
今天，戴尔公司的年营业额超过190亿美元，每天通过网络售出价值逾1200万美元的电脑系统。迈克尔-戴尔成为《财富》五百强企业总载中最年轻的一位。 第7条：营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。 ——菲利普·科特勒
利普·科特勒是市场营销学的权威之一，被誉为“世界营销之父”。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院国际营销学教授和S.C.庄臣学者。著有《营销学原理》和《营销学导论》等书。其《非营利机构营销学》，现在已出版第五版，是该领域的最畅销书。 第八条：只要不是相当重要的商品，不是稳健踏实地行商，迅速发展就等于迅速破产，只有使多种商品不间断地相继配合上市，才能使迅速发展的事业稳步前进。 ——高桥宪行
高桥宪行，日本著名创造学家。  | 
